40 nuances de DISC. Devenez expert, sortez des stéréotypes

Vous êtes formateur, coach, manager, RH certifié ou non à l'utilisatíon du DISC ? Vous souhaitez maîtriser cette technique d'évaluation du comportement humain ? La méthode DISC, qui utilise les couleurs primaires, est l'outil psychométrique le plus utilisé pour améliorer la productivité, le travail d'équipe et la communication. Pour la première fois dans un livre, vous découvrirez comment appréhender les 40 nuances du DISC afin de sortir de la caricature des 4 styles : le dominant, l'influent, le stable et le conforme. Parce que les personnes monochromes représentent moins de 15 % de la population, il est essentiel d'étudier les combinaisons des bicolores, des tricolores, des caméléons... Ce qui donne en tout 40 nuances ! Illustré d'exemples de profils tirés de la pratique quotidienne de l'auteure, ce livre est enrichi d'études de cas pour travailler l'analyse de profil en vue d'un débriefing individuel. Vous saurez : aller au-delà des 4 couleurs grâce aux 12 déclinaisons du DISC ; différencier le fonctionnement des profils naturels et adaptés ; repérer et comprendre les signes de stress de chaque style ; identifier le profil de votre interlocuteur afin de mieux communiquer avec lui. Pour compléter vos connaissances, des quiz, des fiches résumés et des vidéos vous permettront d'améliorer votre maîtrise du DISC.