Mesurer la performance du système d'information

Troisième de la collection "Les baromètres de la performance", cet ouvrage propose aux dirigeants d'entreprise, DSI, responsables Informatique, responsables Qualité, consultants SI, une méthode inédite et outillée pour mesurer la performance de la fonction système d'information et son évolution dans le temps. Grâce à cet ouvrage, le lecteur sera capable de répondre aux questions suivantes:. Ma fonction système d'information est-elle bien dimensionnée?. Doit-on la maintenir en interne ou au contraire l'externaliser?. Comment mettre en place un système d'information en lien avec une culture de résultats?. Comment rendre la fonction système d'information plus réactive aux besoins de l'activité?
Biographie: David Autissier est maître de conférences à l'IAE Gustave Eiffel de l'Université Paris XII et intervient auprès des entreprises en tant qu'expert des problématiques de pilotage et de transformation. Valérie Delaye est consultante en systèmes d'information et gestion des projets de changement; elle enseigne le management et les systèmes d'information à l'IAE Gustave Eiffel de l'Université Paris XII et à l'ESC Rouen