Incertitude ordinaire. Développer la résilience organisationnelle

A partir de la description et de l'analyse de situations de crise, il s'agit de s'interroger sur les bons fonctionnements et un management adapté aux situations que l'on pourrait qualifier de crises, d'extrêmes, d'imprévues etc. Cet ouvrage a pour ambition de s'interroger sur les mécanismes en situations imprévues et d'en déduire des manières d'agir adaptées et performantes au regard de l'urgence de la situation elle-même. La notion de la résilience organisationnelle sera définie à partir des travaux de K Weick sur le sujet avec le fait que les décisions verticales et centralisées ont peu d'efficacité sur le fonctionnement des équipes qui vivent la situation. La notion de micro-solutions et microdécisions en mode essai erreur sera privilégiée par rapport à la planification qui structure le champ des modèles gestionnaires en place.