Les nouvelles organisations du travail : entre souffrance et performance

Ces dernières années, les symptômes de pénibilité au travail se sont multipliés et diversifiés, au point de questionner l'impact des nouvelles organisations du travail sur la souffrance des individus et la performance des organisations. Qui d'entre nous ne connaît pas de victimes de troubles musculo-squelettiques, de suicides, de stress ? Forts de ce constat, chercheurs et experts sous la houlette de Pierre Chaudat et Renaud Muller, ont souhaité apporter des outils, des réponses à cette brulante actualité. Dans cet ouvrage, il est d'abord question d'analyser et d'interpréter les nouvelles pénibilités à travers l'évolution de nos organisations occidentales. Les auteurs témoignent des différents dangers auxquels les salariés sont exposés. L'ouvrage propose ensuite des pistes de régulation : l'échange collectif, les espaces personnels et la reconnaissance de l'intimité ou le développement de nouvelles compétences... En rupture avec le taylorisme et la bureaucratie, on a voulu des organisations plus épanouissantes et performantes à la fois. Pourtant, on se remet à parler, plus que jamais, de souffrance au travail. Au lieu de s'enfermer dans la plainte, il faut comprendre comment les évolutions du management, organisations et de l'activité de travail peuvent être cause de souffrance ou, au contraire, de bien-être.