Le consommateur malin face à la crise. Tome 1 : Le cadrage du client et les marges de manoeuvre du c
Clochard Fabrice - Desjeux Dominique
L'HARMATTAN
Ce volume questionne les dispositifs mis en place par les acteurs du marché pour capter et orienter les clients "malins" et prolonge la réflexion autour d'une série de "débordements malins" opérés par des consommateurs engagés et/ou sous contraintes. Face à la crise, le "consommateur malin" s'organise pour dénicher les bonnes offres et dépenser moins et/ou mieux.
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EAN
9782343004808
Caractéristiques
EAN | 9782343004808 |
---|---|
Titre | Le consommateur malin face à la crise. Tome 1 : Le cadrage du client et les marges de manoeuvre du c |
Auteur | Clochard Fabrice - Desjeux Dominique |
Editeur | L'HARMATTAN |
Largeur | 135mm |
Poids | 270gr |
Date de parution | 21/06/2013 |
Nombre de pages | 252 |
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