Travail, mobilisation et résistance. Normes et règles en jeu

Regroupés autour de dix-huit problématiques, les résultats de plus d'une centaine de recherches sont présentés ici sous l'angle des contraintes qui confrontent le travail et des résistances qu'elles suscitent. Si le travail est une activité où la coopération s'impose du fait des objectifs à atteindre, il n'en demeure pas moins que la collaboration des acteurs se réalise à travers un ensemble de contradictions, de tensions et de conflits qui s'avèrent de plus en plus nombreux. Or, les normes et les règles qui déterminent le travail et son organisation sont contestées par d'autres qui affirment l'autonomie des métiers, l'initiative des salariés et l'amour du travail bien fait. A travers cette bataille des normes et des règles et de la dynamique de la mobilisation et de la résistance, les enjeux en cause sont évidemment ceux du rendement et du contrôle du travail d'une part, et de la dignité des salariés d'autre part.